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FORMAS DE PAGO
Pago seguro por Redsys a través de nuestro TPV VIRTUAL BANCO DE SANTANDER
Medios de pago admitidos
Visa – Mastercard – American Express – Maestro – Bizum
PREPARACIÓN Y ENVÍO
Todos los pedidos se preparan y se envían en las siguientes 24 horas desde su realización, excepto en productos en pre orden de venta, en este caso se indica en la ficha del producto a partir de qué fecha estarán disponibles para el envío.
Tenga en cuenta si realiza su pedido en fin de semana o víspera de festivo, ya que dicho plazo se ampliaría al siguiente día laborable.
PLAZOS DE ENTREGA
España (Peninsular) 24/48h Correos Express: 5,90 €
España (Islas) 72h Correos Express Baleares / Canarias Express: 8,00 – 10,00 €
Portugal 5 días Correos Express: 10,00 €
Europa 7-10 días Correos Paq Light / Correos Estandar: 12,00 €
Reino Unido 10 días Correos Estandar – 18,00 €
Resto del mundo 10-15 días DHL Express: Consultar precio según país
Todos los valores son orientativos, nuestro centro logístico en cualquier caso hará todo lo posible para servir su pedido lo más rápidamente posible.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez realice el pedido y salga desde nuestro almacén, recibirá en su correo electrónico un número de seguimiento del mismo.
CAMBIOS
El cambio es posible hasta 15 días después de la compra, solo si el producto está en perfectas condiciones.
- Si deseas un cambio de talla, avísanos mediante el Formulario de Contacto. En el formulario, seleccione el asunto: Cambios/Devoluciones.
- Ponga el producto que desea devolver dentro de una bolsa de plástico o caja de cartón para protegerlo.
- Incluya dentro del paquete un papel con su número de pedido, correo electrónico, nombre completo, y un texto que indique la talla por la que desea cambiar el producto.
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- Una vez recibamos y verifiquemos el perfecto estado del producto en nuestro almacén, nosotros nos encargamos del nuevo envío desde nuestro almacén hasta usted sin ningún coste adicional.
DEVOLUCIONES
Tienes 30 días para devolver los productos en caso de que cambies de opinión o el producto no sea de tu agrado, solo si el producto está en perfectas condiciones y solo a la misma persona o empresa que realizó la compra.
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- Tenga en cuenta que reembolsamos el coste del artículo y no los gastos de envío.
